2017 márciusában a Microsoft egy új frissítéssel örvendeztette meg a felhasználókat: KB4013418 . Ami különösen örvendetes benne, hogy a telepítés után megsérül a profil, ezért vagy nem lehetséges a bejelentkezés, vagy ideiglenes profil jön létre. A szokásos profil registry hack nem segít, de az új profil létrehozása és abba a régi belemásolása sem tűnik működő megoldásnak, ugyanis az is sérültként indul.
Update #1: Úgy tűnik, hogy a Windows Update és az Avast! együtt okozza a bajt: https://hup.hu/node/152615
Az update eltávolításához rendszergazdai command-lineba az alábbi parancsot kell futtatni. Viszont az eltávolítás a problémát nem oldja meg, és a következő újraindításkor vagy kikapcsoláskor újra települ.
wusa /uninstall /kb:4013429
FIGYELEM! A profilokkal való szórakozás adatvesztést eredményezhet, ugyanis sok program a beállításait itt tárolja. Nyilván a háttérképért annyira nem kár, de a letöltött levelekért, dokumentumokért igen. Ezért ha töröljük a sérült fiókot, legalább próbáljuk meg ezeket kimásolni belőle előtte. Arra viszont ügyeljünk, hogy a másoláskor a jogosultsága/tulajdonosa változhat ezeknek! Ha elkerülhetetlen, hogy a hibás profil helyett újat készítsünk, igyekezzünk a sérült profilt megőrizni a jogosultságaival együtt (pl. csak nevezzük át).
Erősen ajánlott bitszintű mentést készíteni, mielőtt nekiállnánk széthackelni a profilt vagy a registry-t, mert nagyobb kárt okozhatunk, mint a hibás frisítés.
A Default profil
A „default” profil arra szolgál, hogy az újonnan létrejött felhasználói fiókokat létrehozhassuk. Új felhasználó hozzáadásakor ez a profil másolódik le, mint alapértelmezett profil. Így ha ez hibás, akkor minden újonnan létrehozott profil az lesz.
Rendszergazda profil engedélyezése:
net user rendszergazda /active:yes
Angol nelvű Windows esetén a „rendszergazda” helyett „administrator” -t kell megadni. Jelszó nélküli fiókba nem lehet bejelnetkezni, azért ha korábban nem adtunk a rendszergazda fióknak jelszót, akkor:
net user rendszergazda VaLaMiTiTkOsJeLsZo
A lehetséges megoldások:
Ha Interneten rákeresünk a profil helyreállításra, akkor a legkülönbözőbb és általában meglehetősen veszéles megoldásokat találunk. Ezért, ha nem tudjuk mit is csinálunk, akkor inkább ne is piszkáljuk, keressünk valami okosabb személyt erre. Főleg, ha a profilunkban fontos adat is van.
Erősen ajánlott a víruskereső eltávolítása ideiglenesen (nem letiltása!), ugyanis a modern víruskeresők korlátozzák a hozzáférést az ntuser.dat -hoz, ami a hiba egyik forrása, így még nagyobb kárt okozhat. Készítsünk lehetőség szerint bitszintű mentést a hibás állapotról, pl. Macrium Reflect programmal.
- „Rendszer visszállítás” – nekem nem működött, másnak jó lehet
Windows Start gombra jobb klikk -> Rendszer -> Rendszervédelem -> Rendszer-visszaállítás
- chkdsk c: /f – ez talán segít helyretenni az összekuszálódott jogosultságokat, amit a frissítő okoz
- Windows indítás javítás – a chkdsk-val kombináltam, miután csináltam egy Default profilt kézzel, így nem tudom segített-e, ártani nem ártott
A shift gombot nyomvatartva indítsuk újra menüből a számítógépet, hogy a helyreállítási menübe léphessünk.
Válasszuk a „Hibaelhárítás” opciót, azon belül a „Speciális lehetőségek”-et, és az „Indítás javítás”-t
Default profil készítése:
Ehhez a művelethez mindenképpen „rendszergazda” (administrator angol alap nyelvű – de magyarosított -Windows esetén) fiókkal szükséges bejelentkezni -nem, nem elég a „futtatás rendszergazdaként opció. Mivel ez nagyon fontos rendszer profil, ezzel komoly problémát is okozhatunk magunknak, pl. hogy nem tudunk bejelentkezni a Windowsba – szóval csak saját felelősségre! Valamint nem szabad bejelentkezni másik felhasználó fiókjába (ha mégis véletlenül megtettük, indítsuk újr a gépet, nem elég kilépni). Ha automatikus bejelentkezés van engedélyezve, akkor Wingomb+R futtásba írjuk be:
control userpasswords2
…és pipáljuk ki, hogy a számítógép használatához be kell jelentkezni – ezt később visszaállíthatjuk.
- Jelentkezzünk be rendszergazdaként, ügyelve arra, hogy biztosan ne legyen egyik másik felhasználó sem bejelentkezve
- Nyissunk meg egy rejtett fájlokat is mutatni képes fájlkezelőt (pl. MultiCommander, Total Commander) vagy vész esetén a Windows fájlkezelőben engedélyezzük a rejtett- és rendszerfájlok megjelenítését
- Keressük meg a C:\users\ mappát és lépjünk be (magyar nyelv esetén az „Users” helyett „Felhasználók”-at láthatunk
- Nevezzük át a „Default” mappát pl. „Default.old” -ra
- Hozzunk létre egy „Default” mappát, majd lépjünk be
- A „Default” mappán belül készítsük el az alap profil mappákat: „Desktop”, „Documents”, „Downloads”, „Pictures”
- Ha van még olyan profil, ami jól működik, akkor másoljuk át abból az ntuser.dat nevű fájlt ide (pl. C:\Users\takacs.jozsef\ntuser.dat -> C:\Users\Default\ntuser.dat ) – ez jó eséllyel nem fog sikerülni, de meg kell próbálni
- Ellenőrizzük, hogy a „Default” mappa jogosultságai között a „Mindenki” olvasás, a „Rendszergazdák” pedig teljes jogosultsággal szerepeljen (jobb klikk, tulajdonságok, biztonság)
- Indítsunk egy chkdsk c: /f -et (lásd feljebb) és mondjuk neki azt, hogy igen, szeretnénk újraindítás után
- Indítsuk újra a gépet, jelentkezzünk be újra rendszergazda fiókkal
- Indítsuk újra a gépet és jelentkezzünk be a sérült fiókkal
Egy kis szerencsével sikerült. Ha nem, akkor ismét jön az ideiglenes profilos hibaüzenet és nem ússzuk meg új profil létrehozása nélkül 🙁