A legtöbb levelező programban lehetőség van olvasási visszaigazolás kérésére. Ez főleg fontos levelek esetében lehet hasznos. Ez az opció meglehetősen el van rejtve:
1. nyissuk meg az Outlook 2003-at
2. Eszközök / Beállítások / E-mail beállításai / Nyomkövetési beállítások
3.
- olvasási visszaigazolást kérek – az üzenet elolvasásakor a címzettnek lehetősége van jóváhagyni az üzenet olvasását
- kézbesítési visszaigazolást kérek – igazolás arról, hogy a levél kézbesítve lett (de nem biztos, hogy el is lett olvasva)